Con esta política de privacidad, Icrowd Andorra (en adelante, nosotros o ICA) le informa de los datos personales que recogemos mediante los servicios que ofrecemos y que quedan reflejados a través de este sitio web (en adelante «nuestra web» o «esta web»), cómo los tratamos y los derechos que, en relación con sus datos personales y con nuestros tratamientos, le confiere la normativa de protección de datos personales que nos es aplicable.
– Ley 29/2021, de 28 de octubre, cualificada de protección de datos personales del Principado de Andorra (en adelante, «la LQPD»).
– Decreto 391/2022, de 28-9-2022, de aprobación del Reglamento de aplicación de la LQPD.
– Decreto 45/2023, de 25-1-2023, de aprobación del Reglamento de modificación del Reglamento de aplicación de la LQPD.
– El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, «el RGPD»).
Aunque esperamos que lea entera esta política de privacidad, aquí tiene una breve visión general de su contenido:
– Nuestro objetivo es limitar la información que recogemos a la que necesitamos para prestarle nuestros Servicios. No vendemos ni venderemos nunca sus datos. Los tratamos de manera que se garantiza una seguridad adecuada.
– Nos comprometemos a utilizar sus datos personales solo para las finalidades informadas.
– No comunicamos datos a terceros si no es necesario, y utilizamos un pequeño número de proveedores de confianza para ayudarnos a tratarlos (por ejemplo, almacenándolos) y a ofrecer nuestros servicios.
– Puede ejercer sus derechos de protección de datos en todo momento.
A continuación encontrará el índice de los puntos de esta política:
1. ¿A quién se aplica esta política de privacidad?
2. ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?
3. ¿Cómo obtenemos sus datos personales?
4. ¿Para qué usamos sus datos y con qué base legal lo hacemos?
5. ¿Con quién podemos compartir sus datos personales?
6. ¿Cuánto tiempo conservamos sus datos personales?
7. ¿Qué derechos tiene?
8. ¿Qué responsabilidades tiene?
9. ¿Cómo protegemos sus datos personales?
10. Modificaciones de esta política de privacidad
Esta política se aplica a las personas que se relacionan con ICA a través de este sitio web, a los usuarios de los servicios que ICA ofrece con las finalidades descritas en el apartado 4 de esta política (los servicios), y a todas las personas cuyos datos personales (por ejemplo, las imágenes) puedan aparecer en nuestra web o en el contexto de los servicios.
El único responsable del tratamiento de sus datos personales de acuerdo con lo que se indica en esta política es:
Icrowd Andorra, S.L., con domicilio social en la calle Isabelle Sandy 4, Edifici Sandy 4, 3er Piso, Despacho 301, AD700 – Escaldes-Engordany (Principado de Andorra), teléfono de contacto +376 324 544 y correo electrónico info@icrowdandorra.com.
ICA no es responsable de las actividades que usted lleve a cabo en otros sitios web, incluso si accede a ellos mediante enlaces que haya en nuestra web. Por ello le recomendamos encarecidamente que lea con atención la información que le proporcionen los responsables de esos otros sitios web antes de darles sus datos personales (especialmente las políticas de privacidad y de cookies de cada sitio web que visite), y que se comunique con dichos responsables si tiene alguna inquietud o pregunta.
En general, es usted quien, directamente, nos proporciona sus datos personales —por ejemplo, mediante los formularios que hay en esta web—. Las únicas excepciones a esta norma son:
– Los datos personales que nos proporcionen terceros que soliciten los servicios en su nombre (como beneficiario).
– Los datos de contacto que nos proporcionen nuestros proveedores de servicios y productos, si usted los representa.
– Las imágenes que correspondan a algún contenido del sitio web sobre el cual tengamos los derechos correspondientes.
– Los datos personales que sobre usted puedan aparecer en los correos electrónicos y la mensajería instantánea que recibimos, o mediante los formularios de nuestro sitio web; y
– Las cookies de esta web, sobre las cuales encontrará más información en nuestra política de cookies.
Si no le conocemos, podemos utilizar sus datos personales para confirmar su identidad y, si es necesario, la entidad para la que trabaja y su rol en dicha entidad. Hacemos esto cuando estamos sujetos a obligaciones legales que nos exigen autenticar su identidad antes de seguir tratando sus datos personales, o cuando es nuestro interés legítimo asegurarnos de que su solicitud sea genuina y no se realice por motivos fraudulentos o sea contenido basura (spam).
Recogemos los datos opcionales que voluntariamente nos proporciona en los formularios (los cuales no están marcados con «*») para ofrecerle un servicio más personalizado en relación con la finalidad a la que se dedica específicamente el formulario, y para extraer estadísticas que nos ayudan a mejorar nuestra atención y nuestros servicios.
La base que nos legitima para tratar estos datos personales con esta finalidad es el consentimiento que expresa cuando nos los proporciona. Como siempre, puede retractarse y retirar el consentimiento en cualquier momento, con el único efecto de que no utilizaremos más estos datos personales y, por tanto, los servicios asociados al formulario estarán menos personalizados a partir de ese momento.
Si representa a un proveedor de productos o servicios, recogemos sus datos de contacto y su firma para:
a) Gestionar nuestras relaciones de toda clase con el proveedor que representa.
b) Gestionar la ficha correspondiente de nuestra lista de proveedores autorizados.
c) Gestionar los presupuestos y las facturas del proveedor que representa.
Los tratamientos vinculados con las finalidades a) y b) están legitimados por el contrato laboral o de servicios firmado con el proveedor que representa y nuestro interés legítimo en contactar con él. Los tratamientos vinculados con la finalidad c) están legitimados por ser necesarios para la ejecución del contrato o contratos que ha firmado con nosotros.
Recogemos sus datos que recibimos oralmente o por escrito directamente de usted o de un tercero que le representa o del cual es beneficiario, cuando nos contrata un servicio con la finalidad de preparar el contrato correspondiente, gestionarlo, proporcionarle el servicio contratado y facturarle.
Le informamos de que, a raíz de esta relación contractual y en base a lo dispuesto en el artículo 19.2 de la Ley 20/2014, de 16 de octubre, reguladora de la contratación electrónica y de los operadores que desarrollan su actividad económica en un espacio digital, podemos comunicarle oralmente o por escrito información comercial relacionada con los servicios de ICA.
Los tratamientos de estos datos están legitimados por ser necesarios para la ejecución del contrato de servicios en el que usted es parte interesada, y por nuestro interés legítimo en mantenerle informado en relación con nuestros servicios.
ICA recoge los datos que el interesado proporciona directamente, o los que proporcionan terceros en su nombre (datos identificativos, de contacto, económicos y, a menudo, de ocupación), durante la firma de acuerdos o contratos en los que ICA y usted son parte, con la finalidad de formalizarlos, gestionarlos, ejecutarlos y mantenerle informado sobre todo lo que le pueda interesar en relación con nuestros productos o servicios.
El tratamiento de sus datos con la finalidad de mantenerle informado sobre nuestros productos y servicios se legitima en nuestro interés legítimo.
El tratamiento de sus datos para el resto de finalidades está legitimado, en estos casos, por ser necesario para ejecutar los términos y condiciones del acuerdo o contrato correspondiente, o para establecer condiciones precontractuales cuando usted así lo solicite.
Tratamos los datos del CV que voluntariamente nos hace llegar, junto con los datos que figuren en su perfil de redes sociales estrictamente profesionales, como es el caso de LinkedIn, y los que podamos recoger durante las entrevistas y pruebas que voluntariamente acepte realizar, así como las referencias que nos proporcione, si nos autoriza, para gestionar la relación con usted en lo que respecta a su candidatura para ocupar un puesto de trabajo en ICA, incluyendo el proceso de búsqueda, filtrado y almacenamiento del CV como potencial candidato, el proceso de selección de personal y el proceso de contratación.
La base de legitimación para los citados tratamientos es su consentimiento, que manifiesta al hacernos llegar su CV, rellenar un test o asistir a una entrevista, por ser necesarias para la ejecución de medidas precontractuales si nos las solicita, y si no tenemos un proceso de selección abierto o no resulta contratado y consideramos que puede encajar en futuros procesos de selección, nuestro interés legítimo en conservar su CV con el propósito de incluirlo en futuros procesos de selección. La base que nos legitima para consultar su perfil en redes sociales estrictamente profesionales, como LinkedIn, es nuestro interés legítimo en enriquecer la información profesional de los candidatos con el fin de reducir el tiempo que tanto para usted como para ICA llevará el proceso de selección. Puede retirar su consentimiento u oponerse a nuestro interés legítimo tal como se indica en el apartado 7 de esta política, y, si lo hace, no habrá ningún otro efecto que la destrucción de su CV (si nos retira el consentimiento) o la limitación de su conservación al proceso de selección para el cual nos lo haya enviado.
Utilizamos los datos que nos proporciona en los formularios de esta web con el objetivo de extraer estadísticas agregadas (en las cuales no es posible identificar a ninguna persona concreta) con el objetivo de mejorar los servicios que le ofrecemos.
La base que nos legitima para tratar sus datos con esta finalidad es nuestro interés legítimo en mejorar nuestros resultados económicos y, simultáneamente, los servicios que le ofrecemos.
Recogemos los datos personales que voluntaria y libremente nos proporciona en sus correos electrónicos o en sus mensajes de mensajería instantánea, por teléfono, a través de los formularios de la web, o mediante las solicitudes de ejercicio de derechos, para atender sus solicitudes, consultas o reclamaciones en relación con nuestros servicios o con los derechos que tiene sobre sus datos personales.
La base legal de estos tratamientos es nuestra obligación legal de atender sus solicitudes de derechos, y, para el resto de finalidades, nuestro interés legítimo en atenderle. El suministro de sus datos personales es, por tanto, voluntario, si bien en caso de no facilitárnoslos no podremos dar curso a su solicitud, consulta o reclamación. Puede oponerse a nuestro interés legítimo cuando lo desee, si bien, igualmente, tal oposición hará imposible continuar la tramitación de su solicitud, consulta o reclamación.
Conservamos los datos que puedan ser necesarios para gestionar sus posibles reclamaciones, o las nuestras, sobre la base de nuestro interés legítimo en defendernos para salvaguardar nuestros derechos.
Si participa en nuestras actividades o asiste presencialmente a nuestros eventos o entregas de premios, la prensa independiente y nuestros propios profesionales pueden registrar su imagen y, en las ocasiones previamente acordadas, su voz, en el contexto del evento o la entrega del premio.
La base legal de este tratamiento de su imagen es su consentimiento expreso siempre que nos sea posible solicitárselo o lo manifieste de forma inequívoca posando para la foto o el vídeo. Cuando no nos sea posible (por ejemplo, cuando ha transcurrido tiempo desde la grabación y no tenemos sus datos de contacto), el interés público en la cobertura mediática de los eventos que organizamos o patrocinamos con el propósito de utilizar las grabaciones como materiales promocionales para nuestros canales de comunicación, incluida nuestra web y nuestras cuentas en las redes sociales.
No está obligado a aparecer en una grabación. Si lo desea, tiene derecho a oponerse a nuestro interés legítimo y solicitarnos la retirada del material donde se le identifique. Para poder evaluar su oposición frente a nuestro interés legítimo, y en su caso retirar inmediatamente las imágenes que le identifiquen, le solicitaremos que nos indique dónde las ha visto.
Utilizamos cookies funcionales para recoger, almacenar, consultar y procesar información personal (vinculada con usted mediante identificadores únicos o direcciones IP), desde el navegador de su dispositivo, con la finalidad de garantizar el funcionamiento correcto de nuestro sitio web.
Al tratarse de cookies necesarias para el correcto funcionamiento del sitio web o cookies de personalización, su utilización no requiere que nos dé el consentimiento expreso, y la base que nos legitima para utilizarlas es nuestro interés legítimo en poder ofrecerle los servicios de nuestro sitio web de acuerdo con sus preferencias.
Puede encontrar más información sobre estas cookies en nuestra política de cookies.
ICA ha implantado medidas de seguridad adecuadas al nivel de riesgo para proteger la información personal contra la pérdida, el uso indebido y el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración y la destrucción, teniendo en cuenta los riesgos que comporta el procesamiento y la naturaleza de la información personal. No obstante, si determinamos que sus datos han sido malversados (incluso por un empleado o ex empleado de ICA), se han visto expuestos por una brecha de seguridad o han sido adquiridos de manera incorrecta por un tercero, y le exponen a un riesgo alto, le informaremos inmediatamente sobre esa brecha de seguridad, apropiación o adquisición indebida, y sobre las medidas que hemos tomado y las que le recomendamos que tome para que la brecha no le afecte.
La base que legitima este tratamiento es la obligación legal dispuesta en el artículo 37 de la LQPD (35 del RGPD), y nuestro interés legítimo en evitar que esta brecha de seguridad pueda llegar a perjudicarle.
No cedemos a nadie sus datos personales, salvo que:
– Sea usted mismo quien nos lo solicite.
– Tengamos la obligación legal de hacerlo.
– Sea necesario para hacer cumplir los términos y condiciones de nuestros servicios, incluida la investigación de posibles violaciones.
– Sea necesario para detectar, prevenir o abordar de otra manera el fraude, la seguridad o los problemas técnicos.
– Contrate nuestros productos o servicios mediante intermediarios a los que tengamos que entregar servicios adquiridos en su nombre, ya sea con el consentimiento que les haya dado, porque le representen legalmente, o porque nos lo haya autorizado explícitamente a nosotros.
– Una empresa subcontratada por nosotros necesite tratarlos en nuestro nombre (por ejemplo, la empresa que nos proporciona los servicios de delegado de protección de datos, y que debe atender sus solicitudes de derechos), siempre bajo los términos y condiciones del contrato de encargado de tratamiento correspondiente.
– Si estamos involucrados en una fusión, adquisición, diligencia debida de financiación, reorganización, quiebra, adhesión judicial, compra o venta de activos, o transición del servicio a otro proveedor, su información personal se puede transferir como parte de una transacción, según lo permitido por ley y/o contrato.
– Necesitemos proteger o defender los derechos o la propiedad de ICA.
No está previsto realizar ninguna transferencia internacional de datos personales y, si eventualmente necesitáramos realizarlas, le informamos de que cumplirán con lo que establezcan las normativas en vigor que en cada momento nos apliquen y, preferiblemente, seleccionando proveedores que garanticen que solo transfieran sus datos cuando los países destinatarios ofrezcan un nivel de protección equivalente al previsto por la ley andorrana, de acuerdo con el artículo 43 de la LQPD.
En general, ICA conserva sus datos personales exclusivamente durante el tiempo que duren los tratamientos que los requieren y, después, durante todo el tiempo que tarden en prescribir las responsabilidades legales que nos apliquen en cada momento, derivadas del tratamiento de que se trate (incluyendo la obligación de poder demostrar que hemos atendido su solicitud de destrucción de datos personales).
Los datos personales que tratamos por ser necesarios para la ejecución de un contrato (art. 6.1.b de la LQPD) se conservarán mientras haya un interés mutuo en mantener la finalidad del tratamiento y durante el plazo máximo legal permitido por la legislación de protección de datos, incluyendo los plazos de prescripción de acciones legales para la atención de posible responsabilidad que pudieran derivarse de la relación contractual. Cuando ya no sea necesario para ninguna finalidad se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas garantizando su destrucción.
Los datos personales que tratamos por obligación legal (art. 6.1.c de la LQPD) se conservarán mientras estemos sometidos a ella.
Durante los plazos de conservación establecidos para formular o atender posibles denuncias y/o los plazos de conservación previstos legalmente, los datos personales permanecerán bloqueados y solo se pondrán a disposición de los auditores, Administraciones Públicas competentes y Batllia, previa petición oficial.
Cuando un dato personal ya no sea necesario para ninguna finalidad se destruirá con medidas de seguridad adecuadas a su sensibilidad.
Destruiremos su CV cuando tenga más de cinco años de antigüedad, por considerar que está desactualizado en relación con la finalidad a la que se dedica.
Destruiremos cualquier dato personal innecesario o desproporcionado que pueda aparecer en los correos electrónicos y la mensajería instantánea que recibimos, o mediante los formularios de nuestro sitio web, tan pronto como lo recibamos.
Destruiremos (y rectificaremos) cualquier dato personal que encontremos inexacto tan pronto como comprobemos su inexactitud.
Si nos envía una copia de un documento de identidad, destruiremos esa copia tan pronto como hayamos comprobado que cumple la función por la cual nos la ha enviado.
Cuando no tengamos una finalidad legítima para tratar algunos de sus datos personales, los eliminaremos o los anonimizaremos, y si esto no fuera posible (por ejemplo, porque se encuentren en copias de seguridad), los almacenaremos de manera segura y los bloquearemos para aislarlos de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible eliminarlos.
Tiene derecho a obtener confirmación sobre si disponemos o no de algún dato personal suyo.
A continuación, le explicamos qué otros derechos tiene y cómo ejercerlos.
Puede solicitarnos la ejecución de los siguientes derechos:
– Acceso a sus datos personales.
– Rectificación de alguno de sus datos personales, especificando la razón.
– Supresión de alguno o todos sus datos personales.
– Limitación del tratamiento de sus datos, especificando la razón de la limitación.
– Oposición al tratamiento de sus datos personales.
– Portabilidad de sus datos cuando la base de legitimación de la recogida haya sido el consentimiento o un contrato.
– Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas.
El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándonoslo, igual que cualquier otro derecho, según se indica en el apartado siguiente. Esta revocación o retirada en ningún caso tendrá carácter retroactivo. Por tanto, no afecta a la licitud del tratamiento fundamentada en el consentimiento previo a la retirada.
Puede ejercer sus derechos:
– Mediante el envío de una solicitud escrita a ICA, dirigida a nuestra dirección postal, indicada en el apartado 2 de esta política, indicándonos un medio de contacto con usted para poder responder a su solicitud, o pedirle más información si fuera necesario. Le agradeceríamos que escriba en el sobre «Ejercicio de los derechos de protección de datos personales».
– Mediante el envío de un correo o del formulario asociado al derecho que desea ejercer a la dirección electrónica info@icrowdandorra.com, indicando en el asunto «Ejercicio de derechos de protección de datos personales». Encontrará estos formularios más adelante, en este mismo apartado de la política de privacidad.
En ambos casos, si no nos es posible comprobar que es quien dice ser, le solicitaremos que nos haga llegar una prueba de su identidad, para asegurarnos de esta manera de responder únicamente al interesado o a su representante legal.
Si quien envía el correo lo hace en calidad de representante de la persona interesada, la acreditación del representante debe realizarse mediante documentos o instrumentos jurídicos que identifiquen correctamente a la persona interesada y al representante y especifiquen el encargo o el procedimiento para el cual se delega la representación, así como su alcance.
Finalmente, y especialmente si considerara que no ha obtenido satisfacción plena en la atención del ejercicio de sus derechos, le informamos de que podrá presentar una reclamación ante la autoridad nacional de control de su país, o dirigiéndose a tal efecto a la Agencia Andorrana de Protección de Datos (APDA).
Con el fin de facilitarle el ejercicio de sus derechos, le recomendamos utilizar los formularios de solicitud que correspondan de los siguientes y no rellenar los datos que considere que no son necesarios para autenticar su identidad o la de su representante:
– Formulario de ejercicio del derecho de acceso
– Formulario de ejercicio del derecho de rectificación
– Formulario de ejercicio del derecho de oposición (modelo A y modelo B)
– Formulario de ejercicio del derecho de supresión
– Formulario de ejercicio del derecho a la limitación del tratamiento
– Formulario de ejercicio del derecho a la portabilidad
– Formulario de ejercicio del derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas
Al facilitarnos sus datos, nos garantiza que son exactos y completos. Igualmente, nos confirma que responde de la veracidad de los datos personales que nos ha comunicado y que los mantendrá convenientemente actualizados de manera que respondan a su situación real, y que se hace responsable de los datos personales falsos o inexactos que pudiera proporcionarnos, o que devengan inexactos posteriormente, así como de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que pudieran derivarse de su inexactitud.
No puede facilitarnos datos de otras personas salvo que esté justificado en relación con los servicios que nos solicita. En cualquier caso, si nos facilita los datos personales de terceros, asume la responsabilidad de informar a dichos terceros antes de facilitarnos sus datos personales. Esta información que debe proporcionar a los terceros cuyos datos nos suministre debe incluir todas las disposiciones previstas en esta política de privacidad, y es usted quien se hace responsable de la licitud de estos datos personales y de transmitir a sus titulares los derechos que tienen en relación con sus datos personales.
En los casos en los que deba facilitarnos datos de una persona de menos de 16 años o de una persona que tenga sus derechos limitados, al hacerlo se obliga a contar con la autorización de los titulares de su patria potestad o tutela. Sin esta autorización, queda prohibido que nos facilite cualquier dato personal de estas personas.
Estamos totalmente comprometidos con la protección de su privacidad y sus datos personales.
No obstante, si determinamos que sus datos han sido malversados (incluso por un empleado nuestro), se han visto expuestos por una brecha de seguridad o adquiridos de manera incorrecta por un tercero, ICA le informará inmediatamente de esa brecha de seguridad, apropiación o adquisición indebida.
Podemos hacer cambios en esta política de vez en cuando (a) cuando estos cambios sean necesarios para cumplir con la normativa de protección de datos que nos es de aplicación, o (b) cuando los cambios: (i) sean comercialmente razonables; (ii) no comporten una reducción material del nivel de seguridad proporcionado por ICA para los datos personales; y (iii) no tengan de otra manera un impacto adverso material en los derechos de las personas interesadas o de ninguna entidad relacionada con estas en virtud de esta política.
Si los cambios fueran sustanciales, se lo notificaremos antes de que sean vigentes haciéndole llegar una notificación o publicando un aviso prominente en esta web, y tendrá la opción de ejercer sus derechos tal como le informábamos en una sección anterior. En cualquier caso, le recomendamos que revise periódicamente esta política de privacidad para saber cómo protegemos sus datos personales.
Si tiene cualquier pregunta sobre esta política, no dude en hacérnosla saber enviándonos un correo a info@icrowdandorra.com.
Última actualización: 11 de febrero de 2025.
